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深韵资讯 News

会展所有的一切都属于沟通的一部分

发布时间:2014-02-21 10:23 来源:深韵会展网

一家小家电生产商向与他们关系最好的顾客展示他们最新的创新产品。而年终销售很大一部分取决于这个系列的销售。据深圳展览公司预测,此系列产品将会获得巨大的成功。为了向大家展示这一革命性的产品,公司邀请展厅设计者采购者和他们各自的伴侣去一个美妙的度假胜地——la Costa del Sol:5星级豪华酒店以及根据受邀者的特点设定的活动方案。

晚餐和之后的表演都经客户带来了一场无与伦比的体验。在这场盛大的表演中主办方向来宾重新诠释了新产品的主要品质:创新的展览设计,高科技的展台搭建和易用性。晚会很明显取得了巨大的成功。

第二天一早,当所有的顾客和他们各自的陪同者在用过非常精致的自助早餐后,他们带着满意的微笑去到宾馆的接待处结账,准备回家。由于大家都是在同一时间离开酒店,而酒店的三个前台根本无法同时接待那么多人,以致队伍长得看不到尽头。在这一刻,错过航班的风险抹去了之前这些客户满意的微笑。大家都拉长了脸,心情变得很差。这时已经没有人会记得就在10个小时前看的精彩的演出及展览布置。主办方得到的展会后续评估结果几乎是一致的:组织不力。

很明显,会展中所有的一切都属于沟通的一部分,就连结账也不例外。